Ми прагнемо зробити процес покупки в Mari Moth максимально простим, безпечним і зрозумілим незалежно від того, в якій країні ви знаходитесь.
Кожне замовлення виготовляється вручну після оформлення покупки, проходить ретельну перевірку якості та дбайливо пакується перед міжнародною відправкою.
На цій сторінці ви знайдете інформацію про способи оплати, строки виготовлення, міжнародну доставку та інші важливі деталі,
які допоможуть вам оформити замовлення з упевненістю.
Способи оплати
Ми пропонуємо безпечні способи онлайн-оплати для покупців з усього світу.
Усі платежі обробляються через перевірені міжнародні платіжні сервіси із використанням сучасних технологій захисту даних.
Mari Moth не зберігає та не має доступу до реквізитів ваших банківських карток.
PayPal
PayPal — один із найзручніших і найбезпечніших способів міжнародної оплати.
Оплата може здійснюватися через ваш обліковий запис PayPal або банківською карткою, якщо така можливість підтримується у вашій країні.
Застереження
Цей магазин інтегровано з платформою електронної комерції Western Bid™, а Western Bid, Inc. є зареєстрованим продавцем для всіх покупок, здійснених у цьому магазині.
Тому у вашому обліковому записі PayPal та виписці з банківської картки одержувачем платежу буде зазначено «WESTERN BID».
Оплата банківською карткою
Оплата банківськими картками здійснюється через платіжний сервіс LiqPay.
Через LiqPay ви можете оплатити замовлення за допомогою:
Доступність окремих способів оплати може залежати від країни, банку або пристрою, який ви використовуєте.
Усі платежі здійснюються через захищені платіжні шлюзи відповідно до міжнародних стандартів безпеки.
Валюта
Основною валютою магазину є долар США (USD).
Для вашої зручності ціни також можуть автоматично відображатися в:
Фактична сума списання може незначно відрізнятися залежно від курсу вашого банку або платіжної системи.
Виготовлення замовлення
Кожен виріб Mari Moth виготовляється вручну після оформлення замовлення.
Ми не працюємо за принципом масового виробництва. Кожен комплект створюється з особливою увагою до деталей,
проходить фінальну перевірку якості та лише після цього готується до відправлення.
Саме тому ми просимо поставитися з розумінням до часу, необхідного для виготовлення виробу.
Строк виготовлення
Стандартний строк виготовлення становить:
2–5 робочих днів.
У періоди підвищеного сезонного навантаження, свят або при виготовленні індивідуальних замовлень цей строк може бути збільшений.
Якщо виготовлення потребуватиме більше часу, ми обов'язково повідомимо вас про це до відправлення замовлення.
Доставка по всьому світу
Mari Moth здійснює міжнародну доставку майже до всіх країн світу.
Усі замовлення відправляються з України після завершення виготовлення та фінальної перевірки якості.
Ми співпрацюємо з надійними міжнародними службами доставки, щоб ваше замовлення було доставлене максимально швидко та безпечно.
Залежно від країни призначення доставка може здійснюватися через:
Для кожного замовлення ми обираємо найбільш оптимальний спосіб доставки з урахуванням країни призначення,
швидкості перевезення та особливостей роботи міжнародних перевізників.
Стандартна міжнародна доставка
Для більшості міжнародних замовлень ми використовуємо сервіс Ukrposhta —
надійний спосіб доставки з можливістю відстеження відправлення.
Кожне замовлення після відправлення отримує індивідуальний Tracking Number,
який ми надсилаємо на вашу електронну пошту.
Орієнтовні строки доставки
Зверніть увагу: наведені строки є орієнтовними.
Тривалість доставки може змінюватися залежно від роботи митних органів, місцевих поштових служб,
сезонного навантаження, державних свят та інших обставин, що не залежать від Mari Moth.
Експрес-доставка
Для більшості країн також доступна експрес-доставка міжнародними кур'єрськими службами.
Залежно від країни призначення ми використовуємо:
Орієнтовний строк доставки 6–9 робочих днів.
Вартість експрес-доставки автоматично розраховується під час оформлення замовлення.
Відстеження замовлення
Після відправлення ми надсилаємо вам електронний лист із підтвердженням відправлення.
У ньому ви знайдете:
Ви можете перевіряти статус доставки в будь-який момент до отримання посилки.
Митні платежі
Міжнародні замовлення можуть підлягати сплаті митних платежів, ПДВ або інших імпортних зборів відповідно до законодавства країни одержувача.
Сполучені Штати
У більшості випадків наші відправлення доставляються без додаткових митних платежів.
Країни Європейського Союзу
Для замовлень на суму до €150 усі необхідні платежі враховуються під час оформлення замовлення.
Для замовлень на суму понад €150 митні платежі, ПДВ або збори за митне оформлення можуть бути нараховані митними органами країни призначення відповідно до місцевого законодавства.
Інші країни
Для інших країн можливі митні платежі визначаються законодавством країни одержувача та, якщо інше не зазначено під час оформлення замовлення, сплачуються покупцем.
Детальніше ознайомитися з умовами міжнародних відправлень можна у Політиці повернення та відшкодування.
Пакування
Ми приділяємо особливу увагу не лише якості виробів, а й тому, як вони прибудуть до вас.
Перед відправленням кожен виріб проходить фінальну перевірку якості, після чого дбайливо пакується для безпечного міжнародного транспортування.
Наша мета — щоб ваше замовлення прибуло в бездоганному стані незалежно від країни доставки.
Потрібна допомога?
Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо оплати, доставки або оформлення замовлення, ми завжди будемо раді допомогти.
@marimoth_lingerie
Онлайн-чат
Tawk.to